在大家居行业，许多老板、领导其实挺跟得上时代潮流的。当年微博一流行，动员全公司的员工一起刷微博，发内容。后来微信红火了，大家一起搞公众号，一起发朋友圈。再后来大家都提社群经济了，动员全体员工、经销商玩社群，社群里卖货。今年又发现5G来临了，抖音红火了，又怕落伍，赶紧和员工们说大家拍短视频啊，发抖音啊！
忙忙碌碌那么多年，也没见大部分家居品牌玩得转。除了尚品宅配、索菲亚、好莱客等全屋定制类的家居品牌，每次都紧跟时代并做到极致外，也就各类装修公司、设计师等玩转这些社交媒体了。为什么老板、领导们如此重视，也知道怎么去做社交媒体的传播，还是做不好呢？
很多年前，我曾写文提过去尚品宅配总部参观的事。那时候微信刚刚红火，尚品宅配的微信公众号已经是行业NO.1，一方面是重视，一方面投入了100多号人的团队，技术、运营、推广等有板有眼，完全是现代信息化的团队配置。这样的眼光与投入，完全吊打行业其他同行了。而之后，尚品宅配继续紧紧跟随流量入口的迁徙，百度、天猫、京东乃至线下百货MALL、业主社群一个都不放过。直至如今的抖音、快手领域短视频和视频直播，依旧延续了微信公众号时代的生猛状态。综合短视频账号矩阵累计超过7000万粉丝，包括抖音第一的设计师阿爽（目前已经1600万粉丝）等都是尚品宅配“包养”的。背后的团队和投入资本或许要吓死很多同行！
而后，好莱客、索菲亚等尚品宅配的竞争者们也不甘示弱，以好莱客的抖音账号为例，就有近300万的粉丝，无形中又获得了一次流量红利。是否可以复制它们的成功呢？可以是可以，但请注意关于流量获取的几个误区：
1、社交媒体的流量是不花钱、靠创意就能获取的：这是典型的耍流氓思维，就好比你去吃一家有名厨做菜的饭店吃饭，嫌贵，用原材料成本来算，不把名厨的技艺成本当回事。社交媒体的内容也一样，一个刚毕业大学生和一个懂消费者懂产品的社会人制作出来的内容能一样不？他们的待遇能一样不？
2、做社交媒体内容，找几个内部员工兼着做、招一个年轻人做、外包给代运营公司做都可以成功的：如果有那么简单就能成功获取几千万粉丝，那几百人的人力投入和巨大资金投入的尚品宅配幕后老板们会怎么想？人傻钱多？
3、找网红拍短视频、做直播就能带来销量的猛增：“口红一哥”李佳琦，从月薪6000的普通化妆品导购，到抖音涨粉2000万，月赚百万只用了2个月；办公室小野，从一名90后普通员工，做到身价过亿，仅仅10个月；这些看似很厉害的KOL，其实并不能马上给家居建材类产品带来直接销售。人设不同，目标用户不同，以及耐用品和快消品的销售逻辑也是不同的。不要花了不少钱觉得没效果就怪这些视频主播、就觉得被骗。老板、领导们问问你们自己，你们会因为看一个抖音内容、微信公众号内容决定就买这款车买这套房不？
道一千句一万句，社交媒体内容的核心是根据目标用户的心智、场景来做定位、策划和制作。结合品牌的基因，呈现的内容再根据不同时间点的需求来做不同方式的推广。比如品推还是活动推等，且流量的获取是一定是不低的成本的。妄想赌博思维来做社交媒体内容，还不如去买彩票更快些吧！
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