中外涂料网讯：涂料行业，乃至整个经济圈都知道，中国消费群体正在改变，80后，90后逐渐成为新的消费主力。数据显示，中国自1980年以后出生的人口约为4.2亿，占总人口的31.4%。如今他们已成为各类市场消费主力，涂料市场也不例外。消费人群改变，涂料企业为适应变化，想走一条顺应80后90后的网购习惯，谋划着向电商发展，但是一窝蜂地往电商挤真的好吗？日前华润漆宁波又开设了一个品牌体验中心，体验式营销或可发展。
往电商发展还需解决两大瓶颈
天猫几年来双十一的疯狂，加上“互联网+”的互联网思维的首次提出，更加触动涂料商家拥抱电商的心。
可是，往互联网方向发展之前，涂企须知涂料只是半成品，消费者购买后还需师傅帮忙涂刷。涂料放到网上销售固然降低成本，提升利润，但是要解决的瓶颈还是有的。第一大瓶颈就是售后服务问题，消费者购买涂料后不懂使用，影响品牌在消费者心中的地位。第二大瓶颈就是物流问题，是让消费者支付损害消费者的利益还是企业支付提高成本？
与其拥抱电商不如发展体验式营销
今天中国的消费主力是80后、90后。个性化的他们更注重消费和使用过程中的感受和体验，追求产品或服务与自己情感体验的一致性。体验式营销就更能激发他们的购买欲望。涂料企业不妨发展体验式营销。
体验式营销，顾名思义，是让消费者感知产品的特性，通过对产品的试用体验，将消费者对产品功能有更真实的感受和认识。
我觉得适用于80后、90后的体验式营销有两种：一是功能体验式营销，可以让消费者可以在工程师的指导下，亲自涂刷，感受产品的功能。二是娱乐体验式营销，80后、90后追求个性，特立独行，可以让他们使用涂料涂鸦，吸引他们。
体验式营销的可行性
体验式营销迎合了新的消费群体的品味，但是一时间使用体验式的营销方式对涂料企业来说有一定难度。暂时没有涂料企业使用体验式营销，但是创新在企业的发展是重要的，做别人没有做过的东西，大胆革新，你就成功了一半。
涂料企业可以给经销商提供支持，也可以在企业试行体验式营销。如设立“涂料体验馆”，体验馆里四堵墙涂上企业品牌，然后让消费者在工程师的指导下自主涂刷，就像街头涂鸦一样，既感受了产品的功能，宣传了企业品牌，又让消费者娱乐了一把。而且体验馆是可以重复使用，只是需要重新粉刷成白色。如果觉得体验馆造价过高，可以设立“涂刷墙”。
2014年起，华润漆就在成都富森·美家居城北总部举行了“华润漆”品牌体验中心落成开幕活动，成立了首个互动式体验馆。华润漆的品牌体验中心是通过提供标准化与人性化的4S服务，前沿家居潮流趋势的最新资讯等，全方位满足消费者的深度需求，为每一位用户带来前所未有的涂料体验。华润漆的体验馆开了体验式营销的先例，体验营销确实可行。
涂料市场不景气的今天，消费群体在改变的今天，涂料企业是否该寻找新的营销形式来迎接明天呢？涂企，不妨尝试一下体验式营销。
责任编辑：雷达
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