金漆奖

过度了,就过分了

        中外涂料网:惠州市民政局为了提倡新的丧葬观念,清明节前夕通过手机网络给向市民发了20多万条短信,倡导绿色殡葬,呼吁文明拜祭。“有七八个市民收到短信后表示接受不了,特意打电话来骂,说我们不该发这样的信息。”对于这事,民政局领导觉得委屈。
过度了,就过分了
        其实,应该委屈的是老百姓。假如婚宴、寿诞、满月等喜庆场合,谁收到这样的信息,都得骂操蛋的民政局;假如生病、住院、抢救当中,收到这样的信息,难免联想,操蛋的还是民政局。总之,民政局不分场合人群就群发信息,事做得过了,就过分了。
        这件事原本与涂料没什么关系,但事事皆教育,特别是在涂料销售的过程中。在市场竞争趋于白热化的今天,各种营销手段,各种宣传造势,不管你愿不愿意,信息轰炸总是不期而至。涂料企业牵手明星也好,搭载飞船也罢,冠名电视节目、举办公益活动……这些都无可厚非。但宣传过程中,对产品的功能过于夸大,甚至超过了产品本身的承载能力,就显得过了。
        近两年,“雾霾”是个热词。尤其是被前央视主持人炒红以后,雾霾一词出现的频率更高。就在2014年,北京105个污染行业关停,涂料业位列其中。众所周知,这是因为京城成了“雾霾之都”,也就成了“是非之地”,从而引起政府高度重视,化工企业、家具企业,只要高污染,坚决搬离,哪怕经济增长低于7%,也在所不惜。
        不仅北京如此,全国的涂料企业都得到了政府的“照顾”。政府出台《环境保护法》、征收涂料消费税,用猝不及防的组合拳,果断出击,这力度和速度,几乎都前所未有,让涂料企业倍感疼痛。政策出台的目的就是要清理污染企业,淘汰高能耗产业,提高产品的质量,增强国际竞争力。
        这个微妙时期,涂料企业不进行批评与自我批评,不考虑改进设备,不去加大技术攻关,不努力减排、实现清洁生产,偏偏采取逆向思维,在全民关注雾霾、关注环保的时候,反过来强调产品的抗甲醛、吸附、分解有害物质的功能,并做数倍的放大,实在不是明智之举。
        试想,涂料果真有那么好的功能,那涂料行业就不该被请出北京了,而是应该被保护起来才对。从天安门广场到一环二环三环四环,民居、商业楼、大桥、塔楼甚至长城,全都刷上油漆,那北京的天不就蓝了?此举是不是比政府治霾更快速、更有效?
        再说了,消费者在购买产品的时候,表现得越来越有主见,进店后往往目的性很强,目标明确。多数时候都不太喜欢听售货员背书似赞美产品的功能,而是基于品牌、口碑、性价比,做出理性的判断和选择。
        涂料走环保路线当然没错,产品有新的创意也一定值得点赞。环保的趋势一定不可阻挡,所有的消费者都期待健康、无毒环保的产品,但肯定不会轻易为过于夸大功效的产品埋单。上当上多了,就成了“专家”。
        所以,在产品做宣传推广时,不宜过度夸张、夸大,还不如有一说一。一旦包装过度、宣传过度,不考虑受众的心理,必然会同惠州市民政局的丧葬观念宣传一样,遭到抵制和非议。
责任编辑:雷达
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