有钱不能任性 如果让马云做涂料电商会怎样

    我们先来了解一个企业在天猫商城上开设品牌旗舰店一年所需要的基本投入：进驻商城的保证金5万元，技术服务费3万元，团队按3个客服、1个推广、1个店长、1个物流发货的最低配置来计算至少40万元，物流费、包装费、营销推广费、商城活动费、商城扣点等都也不少，怎么说一年下来也要60、70万元，因此一年销量如果低于100万，基本也是要亏的节奏。所以，大部分涂料企业目前做电商是处于亏损状态，当然老板们可以听职业经理人用长篇大论阐述什么叫“暂时性战略性亏损”，做电商是为了广告效应等等，反过来说，也是一种无能的表现，暂时不盈利，那何时盈利，以后怎么盈利知道吗？不用问了，基本是无解的，甚至大部分涂料人会抛出一句话，涂料本来就不适合做电商，最多也是为了线下经销商撑住一个价格，最大的目的还是展示与体验，涂料电商不单单是销售渠道，所以涂料的电商品牌旗舰店的亏损是必然的。

    如果让马云做涂料电商，亏还是赚？

    当阿里巴巴掌门人马云敲下开市钟，美国历史上最大的最大的IPO，不，应该是世界上最大的IPO诞生了，共融资到250亿美元，使阿里巴巴市值达到2300亿美元，成为世界第二大互联网企业！短短15年，马云带领18罗汉团队，从民宅出发，成为如今的世界电商帝国，不可谓是一件大事。

    马云建立的电商生态，颠覆了中国许多的传统行业，从服装、电器、数码产品、百货等领域，可以看出电商的确改变了商业环境，改变了人们的消费习惯。因此商家们也越来越重视电商渠道。

    涂料行业与电商的亲密接触，其实在现在来说早已不是一个新鲜事，据不完全统计，自2011年开始，立邦、多乐士已经入驻到天猫商城，如今涂料品牌的天猫商城旗舰店已超过40家，几乎所有知名品牌都能在电商渠道里找到身影，且表现不错，例如立邦天猫旗舰店销售额早在2012年度就达到近5000万！多乐士、三棵树等也有不俗表现。

    扎堆的涂料品牌开始电商渠道拓展是一件极好的事，但相比家居建材领域的其它品类，涂料电商可谓做得是极差的。高层的重视度、团队的组成、对互联网思维的认知、于终端消费者的态度等，都很不成熟。那应该怎么做涂料电商呢？每个人的答案一定不尽相同，尝试下用马云的商业思维，我们来看看他会如何做涂料电商吧。

    如果马云注资某传统涂料品牌，开拓涂料电商渠道：

    首先，马云会把涂料产品价格控制在一个让人惊喜的范围内，是目前市场上高端产品价格的5折，并且完全透明化的全国统一零售低价，打着旗号一定是：从工厂到消费者家中，完全无中间渠道环节，让利于民；而产品是颠覆市场上所有产品的品质，无论是环保性能还是物理性能以及装饰效果都做到了极致，产品类型不多，一款通用型适用任何环境；

    其次，组建一支庞大的涂料漆工师傅团队，遍布全国各地，消费者可根据漆工师傅的工作年限、好评数、离家距离等参数，自由选择师傅，而且只要是从马云的涂料电商平台上购买产品根据购买的产品数量，赠送相对应的工时，而针对漆工师傅，好评数越多，他的工时费也就越高；

    服务呢？所有产品送货到户，搬入家中，所有支付都通过手机移动支付宝，并且自购买日起计算，可最晚延长至180天收货确认；对于调色选择，由各地色彩顾问上门提供色卡确认；消费者可通过手机或PC平台进行免费的3D效果图设计；任何对产品不满意，哪怕开了封使用过，都可申请换货和退款，包括调过色；施工不满意，同样可选择投诉申请不付款；提供一年内免费上门1次的修补；另购买产品与服务达到一定数量金额的情况下，如在5年内二次翻新或者搬家再需涂料，可提供产品与服务的5折优惠；

    马云凭借极大的线上网络资源，完全不担心导入流量的问题；而现在消费者的痛点是什么？价格高怕被斩，产品的不环保、质量低劣，涂刷施工服务与不到位、没有售后维护等，而马云如能提供以上方案，解决消费者的痛点，那市场份额将会很大；另外涂料经销商的痛点——怕生意不稳定，钱无法长期赚、厂家提供的服务不好；如果马云的涂料电商可以改变市场终端消费者的涂料消费习惯，需要占据了极大市场份额，一定是离不开本地化的经销商，改造经销商的职能，从经销角色变成服务角色，那经销商所要做的就是在本地执行好落地的服务，不再担心经营稳定性，并有利可图，而马云在前期一定会给予经销商和漆工师傅极高的资金或资源补助（想想出租车打车软件给予司机的补助）。

    或许很多涂料人会说，这么搞，是要亏死的节奏，又是低价质优产品，又要提供那么多服务，还得给经销商补贴，这不是拖垮企业啊！如果你想想当年淘宝免费与易趣收费的电商平台竞争，想想当年电脑城的热火景象与现在的萧条对比，你就不会对马云改造涂料电商渠道而感到忧心了。另外，大数据才是电商渠道真正“值钱”的东西。