接手展辰家具漆的品牌工作快三年,如果说要对品牌建设的总体思路是什么,就一句话:“一定要让品牌建设更接地气。”
这句话说起来倒是容易,具体怎么做呢?
一切需要从对品牌的理解说起——到底什么是品牌呢?
很多人习惯把做品牌与做广告联系在一起;也有些朋友把品牌简单解释成就是一个名称,同时包括对这个名称的传播。
这些理解都对,毕竟广告是品牌传播的一种形式,名称也的确是品牌传播的最主要的元素,但是,如果简单这样理解,品牌建设就会飘在空中,或者会在投入与产出上产生极其不对称的结果。
简单一点说,做品牌建设,就是要“让更多的人知道你,让知道你的人更了解你,让了解你的人快乐地去为你传播”,剩下来的,就是考虑如何实现这样效果,同时花钱最少。
围绕着展辰家具漆的品牌建设,我们确立了三个核心要素:一是将品牌描述变得更通俗,让大家听得懂,记得住;二是明确以口碑相传为最核心的传播力,构建一个可持续性的传播平台;三是与营销系统有机结合,让品牌形成的内容对销售产生实际的帮助。
如何让大家听得懂,记得住呢?
首先要做到准确,你不能瞎说——你是不是在吹牛皮,大家都是聪明人,一听就知道;其次要通俗,就是要用大家耳熟能详的话语描述,要整个4B价值、4D理念之类高大上的玩意儿,大伙都觉得在听天书;最后就是要简单,能一句话说清楚,绝不说第二句,谈论要点,绝对不超过三个。
从“中国家具漆第一品牌”开始,到后来的“漆剑下天山”,再到“家具涂装十二道风味”以及“环保涂装一揽子解决方案”,这些主题的设立,都遵循了以上三个要点。
有了容易记忆的主题,又如何做到容易传播呢?
故事化的内容是实现口碑相传的重点。围绕一个主题,讲一个有趣的故事——当然,故事绝不是胡乱编造的,它必须基于在实际的内容上,甚至需要呈现一定的专业性,说着好玩儿,但言之有物。
以“漆剑下天山”为例,“实木物语”谈及对实木家具的涂装,“未来2017”说的是代表未来发展趋势的水性漆与UV漆,“瑞彩视界”聚焦色彩涂装,“古典大师”阐述家具风格,“奇思妙想”引出一部分特殊功能的产品,“调色精灵”把一系列色精、色浆融为一个体系,而“辅料千呈”则是为不拉下那些平时不太被人注意的、却是必须配套的辅助材料。
“家具涂装十二道风味”的故事就更加鲜活,围绕家具涂装,分别用材料派、色彩派、风格派三大类型12种风格,进行涂装效果的阐述,它同时还是CMF系统在家具涂装中的通俗表达和呈现。
在与营销相结合的过程中,基于在主题和故事上,选择有效的传播模式就变得至关重要,这里是一个比较复合型的结构,其包括媒体广告、展厅建设、展会参展、活动开展、营销工具生成、培训等等。
在各种媒体做广告、写软文,主要是实现一定的“曝光率”,让展辰品牌及其主题内容能持续不断地“出现”在相关人员眼前;展厅和展会,以及各种品牌活动的重要价值,是实现某个特定时刻展辰品牌形象与朋友们的亲密接触,让对方更深入地记住自己;而类似于画册、说明书之类的广宣物品,则是主题的“实物化”过程,这类营销工具的价值,正是辅助于销售人员更好地向客户介绍好展辰。
总的来说,品牌建设是一个系统工程,它既包含着对企业特征——企业文化、产品特点的深度挖掘,也包括引发客户关注的表达方式,乃至于借用有效平台进行传播推广的过程。
经过三年的努力,展辰家具漆的品牌构建起了独有的特色,今后,品牌建设将继续本着“接地气”的指导思想,同时进一步发挥创新精神,为展辰企业的再一次腾飞助力。
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