德爱威 一格装饰——历征程，自发光

辽宁一格装饰装修工程有限公司创始人（之一）-孙龙先生

德爱威品质家装典范起源

德爱威源自德国 ，拥有126年品牌历史沉淀 ，是德国涂料销量第一品牌 。以先进的应用技术 、严谨的科研态度向全球提供高品质产品 。自进入中国以来 ，以品质著称为广大消费者提供优质的产品服务 ，致力于将德国的高品质产品带进中国的千家万户 。德爱威“品质家装典范”背景起源来自德爱威对品质的初心坚持 ，我们希望可以与更多的品质家装同进步 、共成长 ，学习借鉴优质装企更多元化的创新力和实践力 ，共同为中国的品质家装之路保驾护航 。以品质为王 、服务取胜是我们对自己的要求 ，也是所有德爱威“品质家装典范”的装企战略合作者的初心 。我们承诺永怀赤诚之心 、诚信坚守企业之本 。

01

一起做格局之事

孙龙，辽宁一格装饰装修工程有限公司创始人。

其12年建材行业运营经验，赋予他对建材市场深刻的看法和思维，原有工作频繁接触设计师、项目经理等人群，也开拓了自己的行业社交圈层。

2019年，孙龙联合另外两位工作伙伴，成立了一格装饰，以全案整装为主继续扎根建材装饰行业。

谈及一格名字缘由，孙龙表示，一是数字开头代表，也代表一切的初始。而格则代表人的一种格局心态，一格的意义在于大家在一起做一些有益于行业的事，所以一格的名字就这样诞生了。

作为一家“新生”装企，孙龙提倡化繁为简，首先从公司结构上成立设计部、市场部、主材部等三大核心部门，所有资源也都集中在三大部门运营精耕。

在孙龙看来，精耕的不仅是业务体系，核心人员管理也一样重要。作为全案整装业务方向，设计师在这当中担任的角色很重要，能不能100%还原效果图取决于此。因此，在一格，设计师的从业年限都有标准，在一格，从业经验最短的设计师也有7年工作经验。一格会根据设计师的经验、特长等，合理分配别墅、工装、住宅等户型。

“我们总是自我要求，所见即所得。”孙龙如是说道。

02

严格标准下的自省、自立

孙龙是细节控，在公司管理层面，他要求标准化、统一化，需要100%执行落地。

在一格装饰，我们可以看到无论是监理、工人还是项目经理，都必须穿着统一服装，以专业化的形象示人。

而在工艺上，孙龙更是一再强调细节。比如墙面，必须保证所有角线、门边、柜边严丝合缝、阴阳角90°垂直，整个墙面误差只能在2mm以内。他表示，现在市场上，有些团队为了省事，一般常规采用下管的弯角90°，而在一格装饰，则采用大弯角，这样对于水流的速度来说阻力就会比较低，顺畅度更高。

在施工期间，一格装饰会在每一个施工节点结束后与业主三遍确认，以免错看、漏看等施工问题存在。

在主材方面，孙龙也是设立两重筛选机制，一看品牌和质量，二看售后和诚信。孙龙表示，对于主材品牌商，他常常会“主动出击”。

如和德爱威的合作，就是孙龙主动找上门的。因为在一格装饰成立前，孙龙就曾经在沈阳一家大型装企公司接触过德爱威品牌，当时对德爱威产品的环保性和售后都比较满意，于是成立了一格装饰后，主动找到了抚顺德爱威合伙人进行了品牌合作。

03

以人为本方可持续

在孙龙看来，做生意想要成功的首要因素，就是诚信。

比如今年的原材料涨价，导致很多装企也被迫价格上涨。如果是去年签订的合同，今年动工作为装企来说肯定是亏损的，因此会有很多公司因为市场因素推翻原有的合同重新拟价，但在一格装饰，所有的大包客户都是按照原来的签订价格继续执行，且保证不换料。

在一格装饰，孙龙会把每一个客户当作朋友，他经常强调要把客户的问题当作自己的问题。在售后体系上，一格装饰会进行老客户回访。如冬季施工的客户，则会在第二年询问是否有因为天气热胀冷缩造成的问题并免费提供上门维护。又如在梅雨季节施工的客户，也会回访是否有发霉等现象，季节性售后回访成为一格装饰常态。

因此，老客户转介绍的订单在一格装饰也比较常见。但除此之外，一格装饰也会通过打造不同楼盘户型样板房以及网络营销来开拓渠道拓展。

04

未来规划与展望

对于一格装饰接下来的发展道路，孙龙表示近一年会在一格装饰的基础上，再成立一家工装公司。从目前抚顺整个市场来看，政府大力投入新建设、打造新城区规划，也是为工装版块市场推波助澜。

而三年内，孙龙还会计划陆续再开设两家公司，分别为二手房中介公司、二手房装修公司，实现上下游链路闭环、充分发挥资源共享最大化。

在孙龙看来，其实整个抚顺装企市场也是越来越往一个好的方向发展，很多装企也为市场设立了标准，而一格装饰要做的就是向优秀学习，借鉴加创新，形成一格装饰自有核心优势，共同维护装企良性发展的健康市场。

德爱威抚顺合伙人为一格装饰授权德爱威品质家装称号