中外涂料网讯：现在人装修都特别注重健康与环保，因此在装修材料的选择上也都非常慎重，往往会选择一些打着环保旗号的大品牌。但大品牌就真的让人省心吗？5月5日，路桥的刘女士给我们打来电话，说自己购买的多乐士漆可能是假的。
刘女士的家位于路桥金色水岸小区，从装修一开始，就在每一种装修材料上精挑细选，力争做到环保。
消费者刘女士：“因为我们家两个小孩，一个只有10岁嘛，新房子装修好了，住进来环保质量不好的话我们也不放心用嘛，所以说一开始我们就木板什么材料都选择兔宝宝好一点的。”
在选择油漆的时候，刘女士发现多乐士的无添加产品上印有中国环境标志一型和二型认证，觉得应该是信得过的产品，就买了7桶多乐士漆。油漆买回来后，刘女士按照桶身上提供的查询方式，想要刮开涂层，查询防伪码，却发现其中有一桶的涂层怎么也刮不开，防伪码也看不太清楚，于是就对产品产生了怀疑。
消费者刘女士：“不知道真不真，也在刮那个防伪，结果一桶漆用都没用过的，刮来刮去怎么都刮不开，最后刮到花为止。”
在刘女士提供的油漆桶上，记者发现其防伪码确实已经刮花，看不清。于是刘女士就拿着油漆桶找到了经销商。
消费者刘女士：“那边刚好在搞活动，一个厂方的人在，他说你刮不开你可能遇水了什么的。他就说你实在不相信，要怀疑我的漆是假的什么的话，你拿上面盖子的印跟下面对起来，这个对上的是真的，对不上的就是假的。”
在第一种验证方式无法验明真假的情况下，刘女士只能使用厂方提供的第二种方式进行验证。但没想到验证结果出人意料。
记者王奔：“根据厂方提供的辨别真伪的方法，我们可以看到在漆桶上面是有两个喷上去的编码，在这个桶盖上有一个，然后在桶身上有一个。厂方工作人员说如果这两个编码对起来一样的话，那这个漆就是真的。但是我们看到这一桶这里的编码是29F开头的，但到下面的编码就变成了293，也就是说两个编码是不一致的。”
按照厂方提供的验证方式，记者一一验证了刘女士所买的7桶多乐士漆，发现确实有一桶出现了桶盖与桶身编码不一致的情况，而其它6桶则完全正常。
两种验证方式，一种是因为看不清无法验证，还有一种是验证结果显示其中有一桶漆有问题。看来确实还挺闹心的。那刘女士买的多乐士漆到底是不是假的呢？
5月5日上午，记者跟随刘女士找到了位于路桥的多乐士台州总经销。负责人丁先生告诉记者，出了问题后他们也很重视，所以一到工作时间就安排了工作人员上门调查。
多乐士台州总经销丁先生：“上班第一天，我就直接公司的人派到他家里去看了，家里去看确实有编码不一致，首先我们公司的人说这个产品质量绝对是没问题的，但这确实是个问题。”
发现问题后，丁先生对店内所有的产品都进行了一次大检查，结果发现还有3桶多乐士漆也出现了编码不一致的情况。对此，丁先生也感到非常奇怪，因为这几桶油漆的外包装都非常完整，而且看着也不像假的。
多乐士台州总经销丁先生：“但是它没有任何开封的痕迹，说明什么，说明是公司打这个编码的时候可能因为机器打的，机器的编码可能出现乱码有这个可能性，但我不敢说一定是，我要公司给我一个解释，为什么会不一样，公司说两天之内会给我一个答复。”
丁先生表示，他们的产品都是百分百从总公司进货的，因此问题不会出在他们这。那这几桶油漆到底是不是假的呢？记者希望通过另一种电话查询防伪编码的方式，再查一查真假。
多乐士台州总经销丁先生：“如果刮开证明我们是真的那我们就刮，如果刮开不能证明什么那我们就不刮了。”
记者：“那起码能证明编码出错的可能性是存在的。你觉得我这样说的有道理吗？”
多乐士台州总经销丁先生：“因为你这两种方式都是检测真假的，不能说有一种证明是真的，那就100%是真的。我只能说这个如果证明是真的，那有可能确实编码是错了，你们原来的解释是有一定道理的。”
最终，丁先生同意了记者的请求。
记者王奔：“我现在身边这一桶多乐士漆也出现了同样的情况，就是桶盖上的编码和桶身上的编码不一样。查询真伪的方式有两种，还有一种是通过刮开这里的一个编码，通过这里提供的固定电话查询真伪。那么我们现在就打一下这个固定电话，8008699858。”
全国商品信息数字化查阅系统：“您好，全国商品信息数字化查阅系统为您服务，请您正确输入产品数字代码，结束输入按#号。您输入的代码为3967621063883128，该代码对应登记的产品是阿克斯诺贝尔的产品，为首次查询，如查阅相符，请放心使用。”
多乐士漆官方提供的两种检查方式，却有着不同的检查结果，这让消费者和经销商都感到不解，那这几桶油漆到底存在什么问题呢？丁先生表示，明天公司就会给出官方解释，届时会第一时间将结果告知消费者和媒体，我们也将持续关注。
两种检查方式，却有两种不同的检查结果，所以现在这油漆是真是假还很难说，我们期待明天最新的调查结果。
责任编辑：李德胜
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