“德爱威品质家装典范”起源
德爱威源自德国，拥有125年品牌历史沉淀，是德国涂料销量第一品牌。以先进的应用技术、严谨的科研态度向全球提供高品质产品。自进入中国以来，以品质著称，为广大消费者提供优质的产品服务，致力于将德国的高品质产品带进中国的千家万户。
“德爱威品质家装典范”背景起源来自德爱威对品质的初心坚持，我们希望可以与更多的品质家装同进步、共成长，学习借鉴优质装企更多元化的创新力和实践力，共同为中国的品质家装之路保驾护航。以品质为王、服务取胜是我们对自己的要求，也是所有德爱威“品质家装典范”的装企战略合作者的初心。我们承诺永怀赤诚之心、诚信坚守企业之本。
2018年4月，四川云购易家科技有限公司在成都成立。同年8月，云购易家科技有限公司在西昌成立分公司——西昌市云购易家整装店，作为云购易家整装店的总经理刘茂，基础装修出身的他，扎根建材领域行业十几年，专业性和实操知识都极强。刘茂表示，云购易家作为成都总部设立在西昌的分公司，一直秉承总部“品质为王”的基调进行市场贯彻，同时进行服务升级，在西昌立足的两年时间，已经取得客户初步认可。在2019年9月云购易家整装与四川电视台合作了一档“完美新房”的节目，在节目中云购易家也表现出了专业的装修能力和创新理念，促使云购易家在西昌获得更多的关注和好评。
目前西昌云购易家业务版块以销售部、接待部、材料部、设计部、项目工程部和财务部几大核心版块为主，同时拥有自己独立的施工团队。作为云购易家整装店的店长贾双双表示，云购易家的体系推进是比较完善的，无论是对内还是对外，都有严格的执行标准。在云购易家，所有业务版块人员都遵从刘茂的“工艺精细化、服务人性化”的落地理念。贾双双坦言，工艺在云购易家是非常被重视的，目前云购易家的施工装修完全是按照德系工艺标准在落地，这也是云购易家与德爱威一拍即合达成合作的原因之一，除了产品环保性和功能性的双优，德爱威的特有德式涂装工艺也成为云购易家施工工艺的核心竞争力。
贾双双表示，工艺的精细化体现在很多细节上。就拿最容易被忽视的热冷水管来说，一般市面上的做法，都是冷水用冷水管，热水用热水管。但在云购易家，不管冷热水管，都会使用热水管，虽然增加了成本，但热水管的耐受性更高，使用年限更持久。又比如防水，市场常规一般都是做两遍防水，但云购易家会做三遍，并且每一遍都会讲究工艺，而不是随意做形式。又诸如吊顶，石膏板接头会采用整版，不会采取拼接，因为拼接时间长了就会有裂缝出现……云购易家在很多细节上，都秉承做到极致工艺。
贾双双表示云购易家作为连锁品牌，对材料要求都极高。每个材料都需要有品牌方的授权书，所有的产品供应商都是厂家直供，确保了性价比最优。并且签订材料保证书，保证达到各项环保和正品的承诺。
谈及服务，云购易家会在每一个客户项目开工之前，建立客户VIP专属群，让客户每日都能了解到装修进度，会提前告知客户比如哪天上门送货乳胶漆，送多少桶、哪里的乳胶漆、什么牌子哪里发货过来的、什么时候上墙、注意事项等，都会事无巨细的进行汇报。而对于质保方面，云购易家所有的材料都会有质保，如防水质保10年，小问题终身维护等。
作为整装家装一站式采购平台，云购易家软装还在规划增进中。在未来，软装版块也会纳入其中，而目前侧重于设计版块和材料版块。谈及设计，贾双双表示云购易家会定期派设计师去总部培训，并配合使用酷家乐与云购易家独家合作的开发用色软件，实现更多的设计空间创意方案的展示，真正帮客户打造“所见即所得”的空间应用。除了在技术上的先进应用，设计还会在参与项目对接中与客户进行深度的沟通，进行家庭背调，如居住情况、人员数量、喜好颜色等，根据这些再定制方案，确保设计细节的更人性体现。
云购易家在西昌成立两年多来，逐渐获得客户的认可，但刘茂表示，创业永远不可能是十全十美的。他回忆起刚成立西昌分公司的时候的一件小事：有一次一个预定木地板的客户，因为期间进行了几次货物型号的调整，加上公司刚成立，内部与工厂对接存在一定问题，导致那批货物发货周期延迟，最终客户拒收，而这批货最后由云购易家自己买单。在刘茂看来，这种事情的发生其实一定性质上是推动了云购易家更好的发展和内部完善，因为通过那件事，刘茂希望在未来杜绝一切这样的可能性，所以，现在在云购易家内部材料下单有专门的ERP系统，可以跟进每一笔订单和出货时间，因为每个工地开工时间和用料数量都不一样，使用了独有的开发系统后，可以做到自动匹配，避免了出错的可能性。
刘茂表示，正是这些经营中出现的一些小问题，才让云购易家越来越完善。对于未来的发展规划，刘茂也表示公司的宗旨还是打造以家为核心的一站式平台，侧重核心点还是会偏向于家装版块。而在业务拓展方面，除了面向正常的小区家装项目，未来也会纳入房地产精装项目的开发。
任何事，去做很容易，想要做到极致很难。但刘茂认为，正因如此，才有人登上顶峰有人半途而废，而他，将带着云购易家，一路前行，登上那峰顶！
来源:德爱威
责任编辑：余凯旋
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