2020年年初，突然爆发的新冠疫情让各行各业的终端门店纷纷叫停。菲玛涂料终端前行的步伐也因此受到阻碍，但是它没有放弃前进，第一时间用“3.29菲玛特权夜”淘宝直播等线上突围的方式打破了僵局，当疫情得到缓解后，又紧接着拉开线下营销战役，四、五月份新开门店达42家。6月2日，菲玛华南大区省级联动广西站正式启动，菲玛自疫情以来一路高歌猛进，逆势前行。
逆势增长，两月新开42家门店
之前中外涂料周刊的记者走访过疫情之下的建材、家居市场。发现市场上人烟罕至，大批门店关门倒闭，存活下来的也没什么客流量。但是菲玛不但没有关闭门店，还逆势而上，四、五月份新开门店达42家。
面对突如其来的疫情，菲玛没有撤退，反而提高服务质量，加大品牌宣传和招商力度。一方面与红星美凯龙等知名企业展开深度的战略合作，强强联手，保障了业务的来源；一方面在设计上它结合最新的配色潮流趋势，变换各种风格，推出了一系列带情感、带主题的装修方案，打造网红书店、高档民宿、特色餐厅，让产品得到了最为落地的呈现；另一方面它从未停止学习培训的步伐，4月25日49期施工培训圆满落幕；5月21日在广西举行了3D云设计培训；5月29日50名墙艺师通过了50届墙艺师培训……菲玛的严谨作风正是来自紧锣密鼓的不断学习，不断成长，不断突破。
经销商愿意加盟菲玛，即使面临疫情威胁也坚持开店，还有一个重要原因就是品牌方的大力支持。如果菲玛只是大肆进行招商，招进来坐视不管任其发展的话，也不可能得到这么多的拥护。
首先，菲玛的品牌实力还有产品质量都是毋庸置疑的，这是招商的王牌。但是招人容易，留人难，菲玛是用全心全意的真心，一丝不苟的负责任态度，全心全意为经销商服务，不仅开设了众多技能培训，还不断开招商会，帮助经销商引流，开发终端客户。3月29日，德国菲玛“3.29菲玛特权夜”淘宝直播圆满落幕；4月、5月菲玛主动营销活动多个项目城市订单突破百单；6月2日，德国菲玛华南大区省级联动广西站正式启动……疫情没有冲散菲玛的营销热情，反而激起了全体的斗志，战功赫赫。
为了每一次精湛的服务
据笔者了解到，菲玛品牌身上的德国血统十分纯正：它带有欧洲浓烈的艺术气息，精美而奢华，内在品质上却秉持着德国严谨、务实的作风，让品质源于生活更高于生活。
生长在德国热土的菲玛，名字源于德语“Für Eine Meisterliche Arbeit ”，直译过来就是“为了每一次精湛的服务”，简单的一句宗旨，德国式的负责严谨凸显的淋漓尽致。它的发展历史也是脚踏实地，稳扎稳打。1984年成立；2012年开始走品牌全球化道路；2014年全面进入中国市场；2015年在中国全面启动招商联盟；2016年在中国的加盟商家突破400家。截至2019年，签约客户超1200家、实体开业门店超过1100家。累计服务客户超过100万。
菲玛从未忘记自己的誓言，即使疫情来势汹汹，涂料行业经济萧条，也要带给客户最优质、到位的服务。
融汇中西，不忘初心
菲玛的对外窗口不论是官网和公众号硬广告少之又少，绝大部分展示的不是情怀就是潮流趋势，真正地做到了品牌化。它展示了薄荷色系的伦敦阁楼、青山绿水映衬下的中国红、文艺少女的日系小屋、高级灰打造的法式盛宴、治愈系的儿童房……走进菲玛，看的不单是产品呈现，更像是欣赏艺术，品味生活。
菲玛像是一个全能的画家，各种风格都驾驭的出神入化。但是作品美并不稀奇，打动人心，让人记住才是最难能可贵的。菲玛热爱生活艺术，注重细节和仪式感在作品中表露无遗。
菲玛的品牌总裁格伦·瑞纳格说过，菲玛努力帮助客户创造一种环境来反映他们的个性，个人住所具有居家性和排他性，因此有多样的个性需求。菲玛就是将天然的原料，自然所见的万物形态呈现于墙面，让居住与自然相拥，满足无穷无尽的期望。多亏了时间、耐心和想象力，最独特的创造才得以诞生。
42家门店象征着菲玛多了42双看向世界的眼睛，同时目光所致，饱含深情，也会吸引他人为此驻足。安斯蒂说眼睛是内心的索引，菲玛一直初心不变，砥砺前行，向阳而生。
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