3月15日国际消费者权益日，经过精心策划，中外涂料网联合中国涂料行业权威媒体中外涂料周刊，独家推出万字长文《2020涂料消费投诉十大热点》（点击前往阅读），在盘点2019年以来涂料品类消费者投诉事件的基础上，结合北京、上海、深圳、南京及广东、广西、浙江、湖南、四川、陕西等省市的抽查、处罚结果与投诉案例数据分析，客观中立地列举点评了假冒伪劣、虚假宣传、夸大功能、以次充好、空气污染、商标侵权、价格欺诈、施工不规范、不安全生产、售后服务推诿等涂料品类消费者投诉的十大热点。
《2020涂料消费投诉十大热点》由《中外涂料周刊》独家发布。据悉，这是中国涂料行业首次发布涂料品类投诉热点。
《2020涂料消费投诉十大热点》共分十个章节，分别是《防水涂料不防水：原来遇的是“李鬼”》《儿童漆不儿童：宣伟一产品APEO超标107倍！》《两只老虎长得像：双虎维权，两虎被判“傍名牌”！》《新鲜呼吸有多难：室内空气质量达标合格率仅为48.3%》《 自检不具法律效力：立邦漆“合格检验报告”不合格》《水性科技被质疑：“无毒”科天频频被打脸》《吹牛吹上天：产品抽查不合格只字不提》《施工亟需更规范：东方雨虹竟然是“惯犯”》《涨价宰你没商量：小心装修公司欺诈跑路》《环保安全无小事：涉嫌犯罪那可是大事！》。
为保证客观、公正、中立，文中所涉及案例数据等均采集于质量监管部门、应急管理部门、生态环境局、住建委、消费者协会、官方主流媒体。未经官方证实的非正式来源不在此列。
据了解，文中的举例企业有的已经彻底改正，有的企业对抽查、处罚中发现的问题进行了情况反馈和及时改进，对消费者的投诉也进行了认真解答和补救。但也有的企业不思悔改，为谋私利而不顾消费者权益，继续铤而走险。个别企业因为污染环境、危害人的健康生命安全而被群众举报，被查处或刑事拘留。诸多事例说明，损害人民利益、消费者权益的企业，注定兔子尾巴长不了。
因此，《2020涂料消费投诉十大热点》旨在提醒广大消费者提升法律意识，做好风险防范。提醒企业有则改之，无则加勉，顺应大势，主动应对。让我们共同努力，凝聚各方力量，维护消费者权益，推进产品与服务品质化升级，推动企业绿色高质量发展。
责任编辑：李钟毓
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