中国建筑行业发展至今,涂装服务的不规范化、施工管理水平不高等问题,已逐步成为深化行业发展的阻碍。如何规范建筑涂装市场,形成统一的服务标准,提高涂装合作伙伴服务水平,是一项浩大而漫长的工程。
近年来发展势头迅猛的嘉宝莉大建涂,极其重视与经销商客户齐头并进。虽然2020年因新冠疫情开年不易,但也赢得了磨练内功、谋求更专业化发展的时机。
2月17-25日,大建涂为1000多名重点客户启动了首届“远程智能化培训”项目,实现了高达1.5万次的点击量。
01“疫”路同行,与您共赢
△ 嘉宝莉大建涂涂装解决方案
“以服务为合作赋能,以交流为共生远谋。”嘉宝莉大建涂2020年度首届客户培训火热开展,旨在帮助合作伙伴提高内部员工的业务能力与专业水平,提高业务流程的协作效率。
受疫情影响,本次客户培训采取“直播+线上视频学习”的方式,相比“面授机宜”,这也是远程智能化培训模式的一次重要尝试。
课程涵盖产品知识、施工应用、项目管理、职场管理、办公技能等内容,帮助客户全方位提升业务能力,进而提高市场竞争力。
△ 线上培训情况
紧贴客户的发展需求和当地的市场实际,嘉宝莉大建涂将通过品牌、渠道的互动,彼此增益、彼此成长,与客户迈向合作共赢。
02完善体系,从不止于产品
紧贴当下的市场需求,不断深化科研,目前嘉宝莉大建涂已形成水性外墙、传统外墙、弹性抗裂、功能型材料、真石质感、艺术多彩、内墙工程、外墙保温、地坪漆、反射隔热等系列的多元产品体系。
△ 线上培训情况
在本届年度客户培训中,关于产品知识的课程占据半壁江山。近千名优质客户,通过讲师精彩的剖析,对各类产品有较深刻的认识。
△ 线上培训课表
所谓“三分涂料,七分施工”。而作为涂料供应商,嘉宝莉大建涂可以做到集原物料、生产工艺、施工环节于一体的全流程监管。在本次关于建涂施工与涂装工艺的培训,充分为客户的品牌赋能增值。
“干好现场,才能赢得市场”。压轴上演的《解码项目现场管理》培训中,讲师从“精细化质量管理”入手,辅之以进度控制、安全管理、成本控制等重要方法,为学员们上了生动的一课。
03追求卓越,服务从不暂停
市场如战场上,瞬息万变。只有根据实际情况灵活使用各种战术战法,才能最终获得战斗的胜利。
如何提升客户的业务水平,与客户共同成长,嘉宝莉大建涂不遗余力。嘉宝莉与客户,从陌生到熟悉,从初期合作到长期共赢。
△ 往期线下客户培训
实际上,嘉宝莉的客户培训近年来一直“颇具特色”:传道、授业、解惑,杜绝模板化和形式化,帮助客户解决问题。它是优质的教学,也是优质的服务。
△ 往期线下客户培训
追本溯源,直击问题,最终通过培训帮助客户解决问题,提高效益,这正是持续的培训服务,也更加坚定了众多客户与嘉宝莉大建涂合作的信念。
△ 往期线下客户培训
未来的你,一定会感谢今天不负韶华的自己。
来源:嘉宝莉工程漆
责任编辑:毛新寰
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