2020年2月24日上午8：08分，经典事业部全体员工以线上直播的形式组织了2020年开工仪式，事业部总经理肖志军作开工动员讲话，事业部副总经理方伟作了开工后的防疫安全工作部署。
经典各位家人：
大家好！
今天是2月24日，也是农历二月初二，“二月二，龙抬头”，在经历一个特殊和漫长的春节假期之后，在全国人民共同抗击新型冠状病毒取得积极成效之后，今天我们迎来了农历新年的正式开工，春回大地，春暖花开，预示着所有的阴霾终将过去，所有的美好正靠我们努力去奋斗！
在此，首先欢迎每一位同事以各种方式返回工作岗位，祝大家在新的一年工作顺利，平安幸福；祝经典所有合作伙伴2020生意兴隆，顺顺利利；祝展辰和经典事业部开工大吉，事业蒸蒸日上，更上一层楼！
过去的2019年，经典事业部取得了一定成绩，明确了新的发展战略和发展目标，综合效益取得历史新高，开启业务新项目变革和拓展，团队和经销商信心得到提升。但也存在很多严峻的问题，销售计划未能达成目标，事业部及各部门的创新意识和创新措施还不够，对市场的研究和具体应对策略还不够，服务客户、解决客户问题的效率和能力还不够，很多流程还需围绕为客户价值进一步优化，产品竞争力有待进一步提升，部门之间的协同作战能力还需提高，团队的积极性和潜力有待于进一步激发等等问题。
已经到来的2020年，毫无疑问将是极富挑战，充满压力的一年，开年伊始，突如其来的新冠疫情，打乱了所有经济社会活动的节奏，短期内市场活动几乎停摆，需求和销售一定时间内受到严重影响，短期内公司经营也将面临巨大压力。
但2020年也将是充满希望的一年，否极泰来，因为抗击了一场严峻的全国性的疫情危机之后，全国人民空前团结，也空前自信，面对疫情，展辰也采取了一系列措施，包括给湖北捐款100万、三次延迟开工时间，与合作伙伴、全体员工互动，组织全体展辰人共同抗击疫情等，孙总裁在集团开工致辞已经说了，我就不再重复了！过去的历史也证明，每一次大的经济社会危机之后，经济社会都会有一波爆发式增长，尤其国家和各地政府已高度重视对经济发展和社会复产复工工作，出台了一系列激励政策，各行各业都在有序复工，前几天碧桂园已经有几个项目开始下单，渠道和工程客户也有少部门客户开始下单，这一切都会给2020带来希望。
面对充满压力，又充满希望的2020年，我们该如何应对，借此机会，我对经典团队所有同事提出以下倡议和要求：
一、立即调整状态，进入工作状态。经历一个长假后，身体和精神都会有所放松，从今天起，要振奋精神，调整作息时间，全力进入工作状态，即使是在家隔离和还在湖北待返岗的同事，也要远程办公，思考和解决问题。
二、事业部和各部门要组织对2020年工作计划进行重新审视和梳理。长假期间集团和事业部期间组织管理人员、销售人员进行了网络学习，效果非常不错，每位同事都在微信群有分享，我个人非常有收获，希望大家学以致用，能很快地应用到工作中。
其中管理人员学习了华为管理苦练内功的四个模块21天课程，战略管理、组织绩效、产品竞争力和营销管理（本周开始），都非常有实战效果，对在新形势下，重新审视去年底各部门制定的2020工作计划很有帮助。比如怎么开好经营分析会，很值得借鉴，事业部和大区、部门月会上要立即实施：以数据说话，我们不谈或少谈成绩，多谈具体问题和差距，和目标的差距，和同行的差距，要直面问题，找到根本原因，找到解决措施。每个部门都要找自己的原因进行改进，不要推诿，不能踢皮球，每个部门都解决好自己问题，1.01的11次方和0.99的11次方，会完全是两个不同的结果。
三、事业部会对经典发展战略和三年规划进一步系统评估研讨。征求各方意见，对核心策略进一步明确和优化，要进一步加强对客户和市场的研究，尤其加大对标杆友商及优秀友商的研究，对标学习，局部超越。通过优化组织架构，优化流程，通过培训，让每一位同事都清楚了解事业部的发展战略及目标。
经典事业部发展战略已明确三大业务板块，战略集采、工程业务和渠道业务。2020年会加大战略集采业务的投入，无论是资源投入还是模式创新上，通过战略集采业务的投入，会带动工程业务发展，也会有利于渠道业务的发展。渠道业务发展要在传统产品传统渠道的基础上要加大新项目、新渠道的拓展，重点在辅料项目、BMW项目、艺术涂料上发力，重点通过加大开发新经销商，实现星火燎原计划。各个业务板块的突破，重点是具体策略的方法的落地和实现，事业部会组织各部门、各大区进一步细化，各业务部门更要在战略框架下，不拘一格，创新求变！
四、事业部和各大区年度整体目标不变，计划不变。孙总裁在集团开工致辞也说了，前几天董事长在个人朋友圈也发了，保持年度计划不变，在学习华为管理时，老师也讲了，面临外部环境的变化，制定的年度目标不能变，我们要做的是：围绕目标，想方设法，创新思路，调整资源配置，可适当调整局部计划和季度之间的节奏！我相信销售团队的潜力是无限的，相信工程业务和渠道业务的所有销售团队的潜力是无限的，通过你们的创新突破，深入市场，拿出应对方案，一定能达成各大区、各销售人员的目标！我们要把因为疫情失去的一两个月，在后面的时间要抢回来，要发挥销售团队的最大潜力，发挥经销商和终端客户的最大潜力！
五、坚持客户导向，成果导向，以奋斗者为本的理念不变。事业部和各职能部门在服务客户，解决客户问题上要加大提升和优化，对资源要进一步聚焦和倾向于一线，要更好地激励业绩好、成果好的部门和个人！
六、销售团队坚持目标导向，职能部门坚持问题导向。各大区和各位销售人员只为目标找办法，调动和整合一切资源，为实现目标负责，不为失败找理由！职能部门要提高服务意识，及时为一线提供更好的子弹和武器，让一线能够呼唤炮火，解决一个一个市场问题，为客户创造价值，为公司创造价值。
希望每位同事每天要问自己三个问题：为客户做了什么？为公司和部门做了什么？哪些是真正为客户创造价值的？只有我们每一天、每一周、每月都在进步，都在解决问题，都在创造价值，都在实现短期目标，年度目标相信就一定能达成！
最后，目前还处在抗击疫情的最后阶段，所有同事一定注意个人防护，保障个人和家人安全，让我们一起努力，同心同行，力出一孔，为了更美好的2020年，立即奋斗，创新突破，不负韶华！
来源:经典漆
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