经过多年在市场上的摔打和磨练,张伟辉对于团队管理有着自己独特的心得,他认为,作为团队领导,应改变传统的管理方式,才能更加有效地开展团队工作。具体可以从以下4个方面着手:
增强团队的理解能力。让团队成员充分理解工作任务或目标,确保步调一致。
培养团队的责任能力。责任胜于能力,没有做不好的工作,只有不负责任的人。
建立团队的信任能力。充分信任团队成员,使工作成果达到1+1>2的效果。
提高团队的沟通能力。鼓励成员进行充分沟通,激发思维共鸣、工作共鸣。
记者了解到,公司战略转型下,张伟辉第一时间对华中所有商务人员开展了五好商务培训,让大家对于零售业务发展有了新的认识,从熟悉产品知识,到终端店面拜访,再到店面陈列标准化的重要性,大家的认识得到了统一。
在招聘新人方面,张伟辉通过网络招聘、行业挖掘、同行内部推荐等多渠道搜集行业内人员信息,对于面试人员,他主要关注几个方面:行业经验。必须从事建材涂料行业1-3年以上;个人意愿。对于晨阳水漆公司企业文化的认可;熟悉零售市场业务发展。对销售人员就以往负责市场区域的工作经验进行详细沟通。
作为销售团队,必须做出成绩,体现价值。华中大区商务根据各自负责市场区域,每月设立放心店、专卖店开发目标,每周跟进开发结果。
“店面是我们品牌发展的立命之本,销售人员开发出优质的放心店,专卖店才能体现自己工作的价值。”张伟辉说,华中大区下一步要大力提升体验馆和专卖店店面陈列及零售能力,对于放心店,在商务各自区域按照10%的比例建立金牌放心店,以配合公司放心店批发产品的全面推广。
对于新员工业务方面,张伟辉表示,华中大区定期召开例会,沟通业务开发的问题,另外组织销售做模拟拜访的培训,以客户或者放心店老板开展角色互换,提出问题,大家一起讨论解决方案。
新入职员工在参加公司新员工培训后,指派老带新,每个新员工安排一名区域内有工作经验的老同事帮扶,这样一方面可以让新员工尽快熟悉公司,另外在流程和业务上学习老员工的优秀经验,提高新员工的归属感,同时提高团队内部积极协作的氛围。
张伟辉介绍道,经过努力,华中大区的所有省区、商务、经销商团结一心,都能够紧跟公司步伐,与公司共同投入,在区域市场主动作为,形成了强大的团队凝聚力。
冯金泉,晨阳水漆信阳市新大商,已从事涂料行业25年。冯金泉带领信阳团队紧跟公司步伐,积极响应公司战略转型,在公司领导、大区、省区及商务的帮助下,埋头苦干,深耕渠道。
商务郭攀告诉记者,面对公司战略转型,冯金泉建立完善外围销售机制,组织专人在信阳地区进行市场开发和维护工作,有效的帮扶二级经销商。另外,还组建了专业的店内销售机制,设专业导购、推广员、专业调色师、专业售后服务员。在信阳市场,商务、经销商正紧密配合在一起,向着年度目标发起冲刺。
张国军,晨阳水漆郑州新大商。张国军说:“2019年,我们会在现有团队基础上继续招聘和优选人才;增加店面零售人员的数量和质量,建立完善的漆木工会员系统和会员客情流程,促使店面业绩提升。”
省区经理韦翔介绍道:“公司转型下,郑州销售团队一马当先,一方面与经销商深入沟通公司转型的战略意义,一方面带领团队重点发展郑州零售市场,通过放心店开发,店面形象整改,提升店面零售能力,经销商的信心也得到了激发。”
王旭升,晨阳水漆南阳新大商,做晨阳水漆两年多来,始终与公司保持高度同频共振,在公司与商务人员的指导下,王旭升带领团队成员学战略,提格局,在区域市场上打响了一场场胜利的水漆战歌。
省区经理田亚超说:“王旭升团队有着自己独特的文化优势,在南阳市场,目前已有晨阳水漆放心店500余家。为了进一步提升市场销量,王总在南阳市场又推广了‘晨阳水漆下乡,助力新农村建设’项目,招募合伙人参与,做县城乡镇市场农村房屋翻新,帮助县城乡镇放心店老板由原先的坐店等生意到主动利用当地资源,改善了农村居住环境,现已取得很好的效果,并真正拉动了南阳地区放心店的销售。”
来源:晨阳水漆
责任编辑:余凯旋
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