奔腾股份人力资源部根据公司2019年培训计划，于2月26日至27日在第一会议室举行《跨部门沟通与协作》专题内训。
本次培训特邀北京鼎沣教育培训机构资深讲师夏琳老师莅临公司开展专题内训，课程由人力资源部金彪主持，公司管理岗位共80多人参加培训。本次培训的目的是在公司未来战略规划中，帮助各部门班级及以上管理人员提高沟通与协作能力，保障工作可以上传下达、平级沟通及斜向沟通的高效运行。
培训以小组竞争的形式，分开讨论，集中教学。培训讲师带领大家一同聚焦工作中沟通方面的问题，指出沟通不畅的原因是由沟通的编码方、沟通渠道、解码方及沟通背景四个方面出现问题，在沟通过程中，存在层层衰减等现象，因此，大家在沟通中要更有耐心、用肢体、语言、文字等方式，多种信息渠道反复确认。并重点对各方面的问题展开教学，讨论4种常见沟通的陷阱，以及各种情况下正确的沟通方法。
经过这次培训，大家以种种案例的系统学习，贴合工作实际提高了自身的工作沟通能力，培训内容充实效果较好。
责任编辑：雷达
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