“鳄鱼漆”总经理赵娟：创造温馨美丽的生活环境

    老牌涂料企业如何永葆青春，如何勇立潮头引领行业发展？近日，记者走进具有22年历史的鳄鱼制漆（上海）有限公司进行采访，领略这家老牌“鳄鱼漆”企业的风采。一走进公司大门，记者便被色彩斑斓的厂房及办公大楼所吸引，虽是阴冷的雨天，寒风瑟瑟，却难掩盎然的生机。公司总经理赵娟告诉记者，厂房及办公大楼的外墙及内墙都是用公司的自产的涂料喷涂的。

    问起公司缘何能够连续获得“上海市高新技术企业”“上海市著名商标”“上海市小巨人培育企业”“中国AAA级重质量守信用企业”“中国十大外墙涂料品牌”“中国十大内墙涂料品牌”“中国十大艺术涂料品牌”等一系列荣誉，20多年始终屹立于市场前沿，赵娟表示：“那是因为我们始终坚守着一种信念，即奉献优质产品，帮助人们创造温馨美丽的生活环境。22年来，我们一直这么去践行的。”

    以“欧洲品质”引领市场

    鳄鱼制漆（上海）有限公司成立于1997年，是一家中德合资的集研发、生产、销售中高端建筑装饰涂料于一体的高新技术企业。凭借德国先进的涂料配方和工艺，“鳄鱼漆”在国内迅速打响品牌并站稳了脚跟。“高品质是我们‘鳄鱼漆’的标签，可以说我们是以‘欧洲品质’引领了国内涂料市场。”赵娟告诉记者。

    多年前，在国家进行GB18582《室内装饰装修材料内墙涂料中有害物资限量》标准复审时，“鳄鱼漆”就强烈呼吁进一步降低内墙涂料中有害物资限量指标，建议GB18582标准与欧共体标准接轨，以最大限度保护消费者的健康。虽然最后因国家有关部门考虑到国内大部分厂家尚无能力对接欧共体标准而未获采纳，但公司却一直以欧共体标准严格‘鳄鱼漆’的产品质量，得到业内专家和消费者的广泛好评。

    在保证高品质的同时，公司在新产品开发上也是不遗余力。赵娟介绍，在国内，以前内墙凡是采用涂料装修的差不多80%采用乳胶漆。而乳胶漆装饰效果为平质单色，已难以满足广大消费者个性化需求。因此早在2000年时，公司就引进了德国彩妆漆产品，打破了30年来国内乳胶漆一统天下的局面。鳄鱼彩妆艺术涂料具有绿色环保、色彩丰富、款式多变、立体质感等多种特点，凸显个性装饰，自面世以来，便受到众多消费者的追捧，在装修行业引领了一种新的装修流行趋势。“目前‘鳄鱼漆’生产并销售各类内外墙建筑装饰涂料产品达上百个种类，主要产品有彩妆艺术涂料、儿童漆、原装进口环保水漆、家装涂料、工程涂料、吊顶板涂料等。公司拥有21项国家发明专利，另有13项发明专利已递交申请，正在审核之中，是首批90家‘上海市专利示范企业’之一。”赵娟不无自豪地说。

    一直以来，“鳄鱼漆”以悠久的品牌历史沉淀、优异的产品质量和全方位的配套服务赢得了市场的肯定与青睐，产品先后在国家体育场（鸟巢）、上海世博会中国馆等众多重点工程项目中得到应用，并被国家财政部和环保总局列入“政府采购绿色清单”，是当时入选的五家涂料企业之一。

    探索“接地气”的营销模式

    赵娟在涂料行业摸爬滚打了23年，深深了解这个行业。她表示，“鳄鱼漆”虽然是质量过硬的老牌子，但当前行业竞争激烈，如逆水行舟，不进则退。现在已经不是“酒香不怕巷子深”的时代，“好酒也要努力吆喝”。

    赵娟分析认为，目前，国内涂料市场已发展到较为成熟的阶段，外资企业、合资企业、本土企业群雄争霸，竞争日益激烈，市场运营风险加重，不少中小企业举步维艰。对于有着历史积淀的“鳄鱼漆”来讲，也面临着严峻挑战。“对此，我们不能自恃清高，端‘老牌子’的架子，而要再审视、再定位，放低身段，主动对接市场，营销要‘接地气’，才会取得新的突破。”赵娟表示。

    赵娟认为，销售是龙头。近几年，像很多老牌企业一样，“鳄鱼漆”也遭遇了发展瓶颈。对此，赵娟从营销上寻找突破口，自2017年开始，她身体力行带头跑销售，天南地北，短短两年几乎跑遍了大半个中国。同时大力招聘销售人员，壮大销售队伍，为拓展市场打下了扎实基础。

    同时，公司积极在全国范围内布局零售网络，目前在全国各地建立渠道门店369家，其中2017年以来就新开了130多家。赵娟说：“2019年，我们准备还要新开300家渠道门店。我们要把销售触角伸展到更多的地方，要更‘接地气’，这样我们产品的生产、销售及项目施工才会进入一个良性的运行轨道。”

    赵娟认为，现在是“人脉+资本”的时代，是合作发展的时代。为此，公司目前正在物色引进有资金实力的战略合作伙伴。当然，公司有自己的定位，不一定找房地产业声名显赫的巨头，而是找区域性的地产企业，目前有几家正在洽谈中。“因为我们的市场目标不一定是上海、北京等一线城市，而是二三线城市，甚至是三四线城市，因为对于我们公司来说，这些城市的市场机会可能更大。”

    天道酬勤，如今“鳄鱼漆”这家老牌企业已焕发出新的生机。“2018年公司销售额比2017年增长了10%， 2019年可望在2018年的基础上再增长20%。”赵娟透露。

    倾心构筑“儿童智慧家”

    “要环保，还要美丽”，不遗余力地为消费者创造温馨美丽的生活环境，这是“鳄鱼漆”坚持不懈的追求。这些年来，公司生产的彩妆漆、儿童涂料、家装涂料、工程涂料、防水涂料等产品不仅满足了消费者对涂料产品环保性、功能性的要求，更是因为丰富的色彩和质感给人们带来了愉悦的视觉冲击，赢得了业界的赞誉，尤其是儿童水漆，成为公司众多产品中的亮点。

    孩子是一个家庭的活力所在、快乐所在、希望所在，在某种程度上，孩子是一个完整幸福家庭的“中心点”。所以，现代人对儿童房的装饰装修越来越重视。“正是基于这样的理解，我们正在花大力气开发系列益智、童趣、环保的儿童新涂料，构筑‘儿童智慧家’，并以此带动其他涂料产品的销售。”赵娟表示。

    赵娟介绍，公司推出的“鳄鱼儿童益智魔法涂鸦墙”便具有益智、童趣、环保的特点。在益智方面，该款产品可彻底释放孩子天性，实现自由创造的梦想，动手画画、写字，每天都有不同的风景线，营造亲子互动、情感交流的温馨氛围。在童趣方面，结合磁贴玩具如字母、数字、卡通等益智新玩法，全面开启小天才模式，培养孩子的智力和创造力，让孩子拥有一个灿烂的童年。在环保方面，该款水漆，采用了“高效除醛科技”，能捕捉并净化空气中的甲醛、苯等多种有害物质，具有优异的抗菌防霉功能，全方位保护儿童健康。“鳄鱼儿童水漆采用德国技术，属于高科技产品，目前已申请3项国家发明专利。”赵娟说。

    谈到未来公司的发展，赵娟表示：“对于涂料行业来说，内装是发展趋势，因为新房的不断建成和老房的不断翻新，我认为内装是没有‘天花板’的。所以，公司未来会力推内装水漆。‘润物细无声’，我们也希望用我们的努力，用高品质引导涂料市场，把鳄鱼儿童漆培育成我们的拳头产品，在倾心构筑‘儿童智慧家’的同时，为更多的家庭创造温馨美丽的生活环境。”