在嘉宝莉漆体系内,温州销量排名全国第一,温州瑞丰控股20多年一直追随嘉宝莉共同成长,一直是嘉宝莉的铁杆经销商,而且是标杆经销商,在艺术涂料这个领域也一样。
艺术涂料正处在爆发的关键节点,中外涂料网专访了嘉宝莉的标杆经销商温州瑞丰控股的总裁周赛珍,是如何抓住对艺术涂料进行定位,并在艺术涂料的风口带领艺术涂料一飞冲天的?
温州瑞丰控股的总裁周赛珍
中外涂料网:请介绍一下,您所在的城市和您代理的艺术涂料品牌及2017年销售情况。
周赛珍:艺术涂料方面,瑞丰作为温州涂料龙头,2017年主攻嘉宝莉艺术质彩漆。搭上艺术漆高速发展的列车,这一新兴项目去年发展迅猛,销量逐年突破,在嘉宝莉漆体系内,温州销量排名全国第一。
中外涂料网:当地艺术涂料市场的主要特点是什么?
周赛珍:因沿海城市,气温潮湿,客户对质彩漆产品的性能要求较高,主要突出防霉、抗菌、抗污功能的产品,同时质彩漆施工的瓶颈很大,每个样式需要熟练的技术才能体现完美的效果,瑞丰根据市场需求卖点,优化施工工艺,将复杂的工艺简单化,适合大面积推广。
中外涂料网:当重涂的爆发碰上艺术涂料的爆发,如何抓住这个有利时机,快速做大艺术涂料?
周赛珍:两个新项目并没有冲突,相反可以结合在一起,更能体现重涂与艺术高端墙饰两者的锦上添花、相得益彰的效果,营造出适合更加个性化的市场需求,两者同时都是瑞丰集团2016年起重点布局的新项目,通过以上两个新兴项目完美结合,瑞丰满足市场个性化需求的能力得以增强,培育了新的强势的核心竞争力,这也是瑞丰集团从供应商转型服务商的新起点。
温州在艺术涂料方面的运作,离不开嘉宝莉厂方的大力支持,同样瑞丰集团为推广艺术漆,2016年成立专人专岗负责制,并成立全国唯一自建培训中心,成为产品展示、技能培训、、营销推广一体式的运作体系,并标准化复制到分销体系,和分销体系形成互动式合作方式。
中外涂料网:少数艺术涂料品牌将艺术涂料与壁画、墙体彩绘混为一谈,艺术涂料成了艺术涂画。您认为在艺术涂料市场爆发的关键节点,如何给艺术涂画定位,有助于艺术涂料的做大做强?
周赛珍:艺术涂料市场未来转化为简洁的工艺,并不失奢华的效果,壁画追求的是短期视角效果氛围。客户可以根据个性化需求,根据所处地域与环境,选择不同风格的涂画,让家居的一角换一个风景。但客户更换墙面艺术涂料效果,则是一种生活方式的改变。未来艺术涂料市场是各涂料品牌高速发展的新项目,希望国内品牌在技术研发、效果更新跟上市场需求,自主的比例扩大,以满足客户通过局部改造换一种生活方式的需求。
中外涂料网:如何利用朋友圈,增加客户对艺术涂装满意度的同时自发传播,提高艺术涂料的品牌美誉度?
周赛珍:将样板房效果记录,纳入售后服务,提供给客户,方便客户分享,同时高大上的效果图,也能给足客户面子,同时引发自发传播。此外,围绕质彩漆,也可以定期开展培训,设置结业典礼,颁发结业证书,设置仪式感让客户有参与感。第三,质彩漆推广要积极走出去,参加各类团购、线下地推等活动,培育更多触角,增加客户接触艺术质彩漆的机会。第四,不定期开展样板房征集、艺术壁材DIY、马上有礼等活动,对分销和业务员,制定营销推广方案,以引导自主传播。
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