住在上海一个普通居民区，小区附近有不少街边商铺，10来年前搬来就看着商铺被租来租去，从最初的大部分女装店到后来饮食小吃店，慢慢大部分又变成了童装店和婴幼店，再后来连锁便利店、水果店、生鲜超市成为了主流，真的是三十年河东三十年河西，花无百日红。但有几家店却始终没变过，听邻居说，这几家店都开了10多年快20年的样子！猜猜是什么店？嗯，没错，都是和家居装修有关的，1家是门窗店，1家是五金建材店，1家是窗帘布艺店！这些店其实不仅仅存在于我家附近，几乎是所有社区商业的标配，经久不衰的原因到底是什么呢？
从2016年开始，天猫、京东等超级电商平台有一个非常大的转变，通过自设或者收购的方式，大举进攻线下，超市大卖场、生鲜店等，不断渗透到大众的生活中，让买买买无处不在的背后，是传统互联网及移动互联网的流量红利已经消失，线上获客成本开始高于线下，特别是社区型的线下客流，反而成为了“低成本”，具有极大的优势，加上刚需并具备强黏性的生活必须类的品类；因此马云提出的所谓新零售，简单理解就是获客引流，已经不再区分线上线下，而是打通，线上可以引导到线下，线下也可以转移到线上，比纯线上引流到线下的O2O更进了一步；因此从线上电商渗透到线下店商，大量资金的进入，造成大量的小店主不得不被挤出市场，形成了大鱼吃小鱼的局面，传统店铺的房东也变成了“BAT”。不过之前说的那些家居建材小店却能“逃过一劫”？
从品类上来讲，无论门窗还是五金建材亦或是窗帘布艺，都非快消和具有反复消费的黏性产品，因此相对来说还未被大电商平台“相中”，毕竟流量成本不低，又不具备二次消费，放弃放弃吧！所以才能让这些社区小店得以生存下来；另一个角度来说，对于普通大众来说，这些家居产品虽然是低频，但急需的时候，可以最快速的获取，大众在这些小店消费，看上去是在购物，本质是在“购买时间”，如果花钱能买到时间，这才是财富！另外还有很关键的一点，社区家居小店由于各方面成本较低，因此极具竞争力，能有更好的利润，足够的利润空间才有服务品质，服务到位，形成口碑，又能不断的客户介绍客户，让获客成本不断降低！
正是这样，社区型家居小店才得以持久存在，没有被传统及电商冲击；回过头想，社区小店的模式，与电商刚兴起时候的淘宝小店一样，流量成本低、运营成本低、大众对其信任度高又因为低价而依赖！我的天哪！所谓的互联网电商，原来并不是什么思维的变革，一切的商业竞争本质始终没变——拼成本、拼运营、拼口碑、拼效率！看来该撸起袖子，放弃对互联网的幻想了，像我们这种卖涂料的、搞涂刷的、玩艺术漆的，别还幻想着去线上低成本运营来获取用户，先覆盖社区试试！
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