今年,阿克苏诺贝尔旗下欧洲高端涂料品牌来威漆(levis)全面升级,高调宣布进驻中国高端涂料市场。阿克苏诺贝尔中国区总裁、中国及北亚区装饰漆业务董事总经理林良琦博士就此接受《周末画报》专访,分享了他20多年多“彩”的职场生涯,以及来威漆如何征服中国高端涂料市场,从而助力阿克苏诺贝尔在华高速发展。
阿克苏诺贝尔中国区总裁,中国及北亚区装饰漆业务部董事总经理。他拥有比利时天主教鲁汶大学应用经济科学博士学位及工商管理学硕士学位,曾任飞利浦照明事业部大中华区首席执行官。
报道原文转载自《周末画报》974期
以下便是报道全文
“这些年我只做了两件事,光和色。”长得慈眉善目的林良琦似笑非笑,圆脸上掠过一丝冷幽默的神采。
他用词简约,但将20多年的职场生涯概括得分外精准——在飞利浦工作17年,位至飞利浦照明事业部大中华区首席执行官;2011年加入化工巨头阿克苏诺贝尔集(AkzoNobel),现任该集团中国区总裁兼中国及北亚区装饰漆业务部董事总经理。
没错,照明是光,装饰漆是色,“人人白天都看到油漆(墙体),晚上看到灯光。”林良琦认为两者紧密相关——这位经济学博士似乎特别擅长在看似不相关的事物间抽取并构建某种相关性,你听,他又补充道:“两个行业跨度并不大,都是荷兰公司,总部近在咫尺。”
能化繁为简的人绝不简单,这是一种战略思维的体现。想来林良琦突出光和色自有其深意:用一种更生动可感的表述方式来暗合中国成语“五光十色”,向中国消费者推介阿克苏诺贝尔旗下欧洲高端涂料品牌来威漆(levis)。就在这个夏天,来威高调宣布进驻中国高端涂料市场,以2045种斑斓色彩提供多元的涂料选择方案,助力阿克苏诺贝尔集团在华高速发展。
“不熟悉化工产业的人听到阿克苏诺贝尔,还以为是新疆(阿克苏地区)卖苹果的,”林良琦开玩笑道,“其实它是全球最大的涂料生产商之一。”就算对化工再陌生,对多乐士总是耳熟能详,它与来威正是阿克苏诺贝尔旗下两大涂料明星产品,只是多乐士走的是大众消费路线,而来威则是高端专业线,“你可以把多乐士看成涂料中的大众或丰田车,而来威则是涂料中的劳斯莱斯。”
阿克苏诺贝尔还把多乐士和来威比做阿克苏诺贝尔涂料的左右腿,两条腿平衡了,路肯定走得更快、更稳,而此前的状态是多乐士还真是有点“金鸡独立”的意味——至少在中国市场上,多乐士这条“腿”比来威更粗壮。多乐士产品畅销于全球100多个国家,每年全球有5000万户家庭使用多乐士油漆。在中国,多乐士年销量高达数十亿元人民币,而来威这一诞生于19世纪的欧洲涂料高端名品,古老而高贵,畅销西方一百多年。1998年,来威来到中国,专注于为专业人士以及消费者提供高端油漆,但其以B2B为主的业务模式让品牌在终端市场上似乎显得比较低调。
从1998年至今的将近十个年头间,来威从最开始的200多家专卖店,转而专注对接各大专业家装公司,并兼顾百安居等大型卖场,戮力布局高端家装消费渠道。同时,来威与互联网家装平台爱空间等的合作更是再次创新营销,为众人所关注。“很多同行都只有单一品牌,都非常羡慕阿克苏诺贝尔除了多乐士还有来威,可惜我们此前似乎对来威重视的还不够,”林良琦坦言,“如今能把来威作为高端中的高端品牌发展起来,将更好地将这两个品牌的不同定位和不同渠道商区隔开来。”
与其说林良琦是对“一条腿粗一条腿细”的欠平衡发展不够满足,不如说这是一个精明的商业老手对集团优质资源的激活利用。熟悉林良琦的人都知道,他是一个很善于发掘并引爆商业亮点的人。早在2010年初,广州亚运会开幕,地标建筑“小蛮腰”(广州塔)的七彩节能灯万盏齐放,瞬间惊艳全羊城、全中国,乃至全世界。一夜之间令“飞利浦LED照明技术”家喻户晓,成为节能灯的头号大牌,销量节节上升。这,就是当时飞利浦照明大中华区市场掌门人林良琦团队的大手笔,现已成为营销创意界的经典案例。
《周末画报》当年曾就此事件对林良琦进行过专访,时隔年,他和记者都清楚地记得当时业界的评价:这有效地传递了一个信号,飞利浦由传统的照明产品生产商,转型为以终端客户、消费者为导向的综合性照明解决方案提供商。
历史常以似曾相识的面目再现。来威漆此番“传递纯欧风情,引领高端涂料行业新标准”的口号后面,其实是在展开一个与上述案例有异曲同工之妙的战略:来威由最初的专卖店经营,升级为以专业家装渠道为主导的B2P(企业对个人)模式,为中国消费者提供更多元的涂料选择方案。
林良琦这人挺“威”的,他不仅拥有比利时天主教鲁汶大学应用经济科学博士学位及工商管理学硕士学位,飞利浦时期的辉煌战绩,还是阿克苏诺贝尔集团首位、也是唯一一名华人高管。他这种“威”不是一种泰山压顶、凌厉逼人的“威势”,而是以颇具亲和力且幽默的性格为表征。比如说到自己是厦门大学本科毕业的,他会戏谑道:“从小吓大(厦大)的。”而谈及厦大后山有南普陀寺,他又自嘲“头部有南普陀风格”——他恐怕不知道,与他随行的几位同事曾悄悄向记者说“林总的头型看上去很酷”。
“我是财务总监出身,亲近生意的人。”他向《周末画报》记者承认自己的情商挺高。
可如果你尝试像一个化学家研究化学成分那样去观察和解析他,或会发现,林良琦的亲和与幽默感背后,还有更实质性的“化合成分”,那就是专业、严谨、果决—高绩效CEO的典型特质。
他会用硬数据说话。掌舵阿克苏诺贝尔中国及北亚区装饰漆业务后,5年内,利润增至2-3倍,“把中国片区的业务水平大幅度拉升,成为母公司各业务单元的标杆”。他认为业绩提升的一个重要因素在于提升了品牌定位,这带来了更可观的利润空间。
林良琦还透露说,未来在阿克苏诺贝尔装饰漆涂料业务中,有望将来威的份额增至30%-40%。“来威此前只在欧洲大规模销售,这次我们在中国加大马力推广来威,可能未来会成为全球其他市场效仿的榜样,因为中国一直在领导市场的潮流。”在他看来,能征服中国市场,离领先全球市场就不会太远了。
如何征服中国市场呢?毕竟在这片热土上,佐敦、立邦、杜邦、三棵树等中外名牌强手如林。来威的产品优势在哪里?按照来威品牌方的说法,是始终坚持“欧洲匠人五星原则”:环保自然、科技领先、精细造工、艺术潮流、色彩斑斓。阿克苏诺贝尔中国及北亚区装饰漆业务部市场总监霍筱泰先生表示:“我们希望来威可以为消费者传递一种高品质精致生活,展现屋主的好品位,同时希望来威以此树立行业全新标准,真正引领国内高端精品涂料的可持续发展。”
旅欧多年的著名室内设计师连自成对来威的评价是“靠谱”。“设计师在选择材料的过程中,有一点很重要,就是要对品牌有基本的信任度。仅以环保指标为例,欧洲的环保认证非常严格,来威能拿到法国A+认证、中国Ⅰ型、Ⅱ型的十环认证等,相当不简单。”这位严苛的设计师甚至还曾专门飞到欧洲的来威油漆厂去实地考察,亲眼目睹了产品的生产管控,才放心地推荐给自己的客户。他对来威最顶级的产品奥瑞丝及帕尼珂系列情有独钟,因为是欧洲原装进口,比利时制造,耐擦洗次数及防霉指数均严格参照欧洲标准。
定位高端意味着价格高、品牌溢价也高,而这正是林良琦升级来威品牌的战略取向。据《经济学人》的报道,到2020年,中国中产阶层人口会达到4.7亿,城市私人消费将达到56000亿美元,中产及富裕阶层会占到人口总量的81%。一场席卷全中国的消费升级即将在中国展开。而来威团队还观察到在中国装饰漆市场上,家装渠道呈现出非常有潜力的商业机会。2017年整个家装涂料装饰漆市场是178亿元人民币,家装渠道占了28%,大概有50亿元左右。每年以4%的复合增长率在增长。“我是财会专业出身,看大账和精算都是长项。”对待数据,林良琦总是持有特别的自信。
目前,阿克苏诺贝尔已经在中国内地的上海、广州、四川邛崃、河北廊坊拥有四家装饰漆工厂,以往中国市面上的来威漆都是欧洲配方、中国生产的,如今的新来威有更高端的纯欧洲进口系列。“进口系列比国产系列价格贵,但你无法想象,中国消费者对高端、更高端的需求多么强烈!”这位经济学博士说这番话时,显得特别实在,弦外之音似乎是:油漆中的劳斯莱斯,既来之,则威之。
接受《周末画报》专访的前一天,林良琦在上海与20多名空间设计师一起上课、交流,他分享了四大空间设计理念:亲近自然、简奢、共享经济和自由境界。嘉宾和学员们告诉记者,那种感觉有点像沙龙讲座,大家随堂而坐,侃侃而谈,如沐春风。
课上,林良琦跟设计师说,如果每个城市、每座楼宇、每面墙壁都是“水泥森林”,人类生活的世界就毫无个性,所以,作为空间设计师,应该承担起改造环境、焕新生活的使命。“比如说,车库的色彩在某个层面上来说就比正堂大门的色彩更重要,因为高端人群都是开车出入的,他们每天都从车库进出家门和办公室,看到的都是灰蒙蒙的单调墙壁,感觉多么压抑。”他渴望把更多的车库刷上缤纷的色彩。
水泥森林的现实版几乎可以随手拈来。他又试举了一例:上海非常繁华的威海路上有座叫“××之光”的大厦,外表看上去颇为时尚富丽,但一走进地下车库,感觉就像陷入一座老旧工厂。这个项目才开发了10年,车库就已经变得沉闷不堪,“真应该好好修饰一下,地下车库涂料的需求太大了”。
市场无所不在。这个世界从来不缺乏商机,缺的只是发现商机的慧眼。
林良琦说:“在偏远的内蒙古,来威漆做得非常好,你觉得不可思议?”就在内蒙古的地级城市满洲里,有一处非常个性化的美丽景点,是俄罗斯建筑风格的“粉红色一条街”,所有粉红色涂料用的都是包括来威在内的阿克苏诺贝尔产品。“人们往往固守于自己的既定成见,比如说认为内蒙古的大建筑不多,油漆涂料就没有市场,其实不然。”他告诉记者,内蒙有风沙,对涂料的防风、防沙、抗寒性能要求很高。而北方冬季草木凋零,在视觉上更需要点缀多彩的亮色。
那么,既然有粉红一条街,赤橙黄绿青蓝紫演变出来的各种色系一条街、一座城难道不可能吗?林良琦富有启发性的分享赢得了大家热烈的掌声。
他的雄心壮志不仅是迎合市场需求,还要创造更多的新需求。
“我们需要更多、更大、更清奇的脑洞,好放飞商业的想象力,”林良琦表示,“遗憾的是,过去几年,我们的步伐迈得还比较保守。”他意指在生意的内生生长方面,不久前投资3亿元人民币建的邛崃高科技新厂若是更早投入,就会更早满足中国消费升级的热望;而在外生生长方面,集团去年已经完成了对德国化工巨头巴斯夫工业涂料业务的收购,但在中国,至今尚未实现一次产业内的收购兼并。
“阿克苏诺贝尔将来会在中国展开收购兼并吗?”
“会,我们会根据需要来积极寻找兼并的机会。”
林良琦的语气很肯定,正如他确信,一个多彩的世界正在蓬勃生长。
责任编辑:陆虎
文章来源:
责任编辑:
特别声明:文章版权归原作者所有。本文转载仅出于传播信息需要,并不意味着代表本平台观点或证实其内容的真实性;文中图片仅供个人学习之用,著作权归图片权利人所有。任何组织和个人从本平台转载使用或用于任何商业用途,须保留本平台注明的“来源”,并自负版权等法律责任;作者如果不希望文章或图片被转载,请与我们接洽,我们会第一时间进行处理。