2015年12月25日圣诞节晚上,外地出差刚回到市区的他,没有选择先回家和家人好好团聚或吃个晚饭,而是特别和团队聚了个餐。聚餐前,他动起手指编了条微信,经再三检查和确认无误后,兴奋地给三棵树洪杰董事长发了这条微信:
“尊敬的洪董:在公司正确的战略和策略指导下,我们公司逆势而上,力压竞品,积极做好分销拓展、旺铺销量提升和县镇工程拓展,全面超越了某邦等竞品销量,确保市区销量突破了1200万,树立了龙头老大的地位。再次感谢公司,感谢三棵树!祝福公司业绩更上一层楼!”
此时此刻,他终于松了一口气。他说:“这几年为了三棵树品牌,为了三棵树销量,做得很累,但追梦的过程本来就是这样,也是一种享受。”
他到底是谁呢?他就是三棵树装修漆事业部莆田办千万级客户、2013-2015年连续三年获得优秀经销商的陈金模。
跟对品牌:结缘三棵树
“如果没记错的话,应该是2013年年初,接到总裁办电话叫我前往三棵树总部13楼洪董办公室谈下合作的事,”陈金模娓娓道来。
到了洪董办公室,发现他很忙,办公桌上堆满了文件等着要签。尽管这样,洪董还是很耐心地给了我半个多小时,和我畅谈三棵树的品牌梦想,三棵树的发展规划,希望我能接下这个代理,把三棵树的品牌和口碑做好。
说真的,当时我手上已经代理了冠军和博德两个瓷砖品牌,销量也有几百万了。但考虑到对涂料不熟悉、资金紧张和对三棵树了解甚少感到担忧等情况,所以也没怎么放在心上。当时莆田市场由厂家直营,窜货、刹价事件常有发生,不少油木工拿不到奖励抱怨多等,朋友都叫我不要代理本地品牌,因为产品价格透明、利润低。
没想到,在此后的三个月,洪董安排莆田办负责人一直积极主动和我沟通,做我思想工作,等我考虑了两三个月后,还是把我这个市区总代理给招了,从此与三棵树结下了不解之缘。
我出生在莆田秀屿区东峤镇海边的一个小乡村里,家里兄弟姐妹众多,从小过惯了苦日子,养成了勤劳俭朴和学会了感恩和感谢。现在想起来,真的很感谢洪董“慧眼识珠”信任我阿模,也感谢三棵树品牌让我的生意不断做大,人脉关系不断扩大,经营利润不断变大,成为莆田建材圈小有名气的客户。
理清思路:破局莆田市场
2013年4月成功加盟三棵树签约后,陈金模并没有像大部分客户一样,急着开分销和寻找下线合作,而是把主要的精力放在市场的整顿和售价管控上,把该返给油木工的几万元奖励兑现掉,该停的产品停掉。“因为当时市场比较乱,常有出现同一个产品差价在一两百元左右。莆田是小地级市,地方也不大,偶尔碰到熟悉的领导,说我为什么价格卖得贵?碰到油木工,他们也问我为什么没有按规则给奖励?碰到朋友,则说我心太‘黑’,为什么产品比小店卖得还贵?当时我左右为难。所以,我痛下决心,决定从梳理产品售价、重塑口碑和做好服务这几个方面入手。”陈金模的经营之道就是这样“破局”的。
两三个月后,遗留问题基本理清,陈金模开始把精力放在自己的直营店——南门店。通过借助瓷砖销售网络和渠道优势,承诺给油木工兑现奖励等措施,下半年市场售价逐步稳定,渠道销售积极性不断得到提升。市场秩序逐渐好转。
他之所以能够成功,归结于当时不冒进,不搞短期效益,通过多年来积累的网络和人脉,有一单做好一单,当年便实现了442万的销量,预算达成147%,获得了2013年度优秀经销商。
稳打稳抓:提升莆田市场
2014年,目标800万。看上去要翻倍增长不可能,可骨子里充满傲气的陈金模,却在心里暗自“排兵布阵”。一方面加强南门店的导购力量,提升单店营业额;一方面,积极按照厂家、办事处提出的营销思路操作市场。
从2013年南门直营店“单打独斗”为主,到2014年在主要商圈和主干道大力开分销模式的结合,让陈金模公司2014年再次创造了喜人业绩,全年实际完成1014万,达成125%,同比增长129%。
2015年,面临行业不景气和不少在外经营珠宝、木材和医院的莆田商人生意和利润大幅下降情况,陈金模团队三棵树营销团队同心协力,逆势而上,实现了同比超20%的增长,主要做了以下几方面的提升。
第一、密集开展网点布局和扶持分销。上半年加快了小区店和外围街道分销网点建设,培养了一批有激情、有活力的分销骨干。2015年,全年新增网点10余个,并培养了百万家分销1名,50万级的分销近10名。
第二、更加注重直营门店利润产品。金叶、玉叶的独家推广和保护,确保油工奖励到位和零投诉,也很好地处理了与领导、与亲朋好友等关系单售价问题。
第三、主推中档以上产品,将“鲜呼吸和清味木器漆”打穿、打透,全年以上两个系列产品完成销量超200万,赢得了莆田消费者的青睐和良好的市场口碑。
第四,放大多品牌辅料销售占比,通过分销会宣读辅料推广的重要性和意义,引导客户主推辅料,提升客单价。2015年辅料占比总销量超33%,成为全办事处辅料占比最高的客户。
做对事情:共享共奋斗
雄关漫道真如铁,如今迈步从头越。
在莆田市主城区5条街道,在这个只有80万人口的方寸之间,从2013年的零起步,做到2014年的破千万、获得“奔驰”一部大奖,再到2015年冲刺和成为装修漆销量最大客户。陈金模背负众望,逆势前行,再次续写千万传奇,靠的是什么?
成功不是偶然,成功注定倾注了客户和厂家团队的辛勤努力和通力合作。陈金模在谈到市区近三年的业绩和成功原因时如是说。
“第一、压力更是一种责任。说真的,这个业绩不算好,这三年来自己压力也很大,有点硬扛着过来,特别是到了旺季。现在,销量对我来说,既是一种压力,更是一种责任。作为三棵树根据地市场的经销商,拥有这么多的资源和这么好的平台,没有理由不做好。我一直认为做经销商要有一种责任,厂商要共同投入,共同发展和共享荣誉。就像2015年年底,为配合公司找两个店面打样全国第一家新版专卖店,我二话没说,3天内落实店面和付完房租交付打样。
第二、和公司一起成长,学会感恩感谢。感谢公司给了我这个平台发挥,让我们有机会走近厦大、读北大、上复旦和清华大学。作为一个经销商,一个客户,只有对合作的企业认同、对代理的品牌认可,他才能做大、做强、做好,为之付出,为之拼搏,甚至为之赴汤蹈火和共享、共奋斗。像新疆的林总、河南信阳的张总、湖南衡阳的贺总等,都值得我学习,都做得很好,都是千万级客户,我希望我们三棵树未来能有三十个、五十个甚至一百个千万级客户,一起抱团将三棵树做得更强、更大。
第三、目标明确,团队协作。这三年,每年能做多少,我们目标非常明确,方法对路,借助瓷砖销售网络和人脉广撒网。我们莆田人和很多地方的人一样,就是爱拼。没有明确的目标和强烈的进取心,根本不是一个好老板、好领导和好的团队。我经常挂在嘴上的一句话:厂商同心,其利断金。有问题、有矛盾,不可怕,关键是怕团队人心涣散,不作为,不解决问题。因此,我对自己也非常苛刻,关系单和大单我也会下去跑,把客情和服务做好,因为我们莆田人爱面子和讲人情。自己下去可以更好地谈成业务。
第四、直营模式+分销加盟,这个模式确实很好。直营店作为三棵树品牌的对外窗口,导购的一言一行都代表着三棵树的形象。因此,我总是告诉店长和店员,不仅要管理好门店,做好产品陈列,更好耐心对待和服务每一个顾客,认真跟业主推荐好每一款产品,做好每一单业务,用心去感动消费者。直营店,是我的主要利润来源,因此没有理由不做好。同时分销加盟也让我借势快速上升销量。因此我们未来仍要坚守和走好这条路。2016年,一定要借力借势,打造更多的分销大店、小区旺铺,做好马上住服务,让消费者感动。”
这就是愿意与企业、愿意与团队共荣、共同奋斗和共享的三棵树忠诚合作伙伴,这就是装修漆事业部莆田市区千万级客户陈金模。他用整整三年的时间,成为三棵树十大优秀经销商一员,将三棵树打造成为莆田市涂料市场第一品牌,成为莆田市涂料建材行业的一个传奇式人物。
越是行业低迷时,越是要用极端手段,加强投入,以保持高速增长。2016年,我们相信,陈金模和他的团队会继续一路高歌猛进,精耕细作,积极推进公司的各项策略指标,完成好业绩目标、做好大店建设、小区店推广和产品档次的进一步提升,腾飞跨越、再创佳绩。
文章来源:
责任编辑:
特别声明:文章版权归原作者所有。本文转载仅出于传播信息需要,并不意味着代表本平台观点或证实其内容的真实性;文中图片仅供个人学习之用,著作权归图片权利人所有。任何组织和个人从本平台转载使用或用于任何商业用途,须保留本平台注明的“来源”,并自负版权等法律责任;作者如果不希望文章或图片被转载,请与我们接洽,我们会第一时间进行处理。